Glossaire

Le référencement s’accompagne d’une nouvelle protection composée d’une clé d’authenticité et d’un code d’activation.
Ces protections vous permettent désormais de vous assurer de l’authenticité de vos logiciels.

Clé d’authenticité :

• A quoi sert-elle ? Elle est nécessaire pour installer votre logiciel. Elle détermine la version, le nombre de postes installés et la gamme.
  Une fois la clé d’authenticité saisie, le logiciel fonctionne encore pour 30 lancements, afin de vous laisser le temps de saisir votre code d’activation. Pour un même client et un même produit, cette clé unique est recalculée à chaque mise à jour.
• Comment l’obtenir ? En passant commande d’un logiciel ou d’une mise à jour auprès de Sage ou de votre revendeur de proximité.
• Où la retrouver ? Cette clé d’authenticité est envoyée avec le numéro de série et le code d’activation, après facturation, sous la forme d'un certificat d'authenticité, avec le colis du logiciel.
• Où doit-on la saisir ? Tout dépend du type d’installation !
• En mode « Installation » : Cette clé est saisie dans l’assistant d’installation.
• En mode « Démo » : Cette clé peut être saisie dans
  l’A propos du logiciel.
• Quelle est sa forme ? 3 séries de 8 caractères.

Code d’activation (ou code d’accès) :

• A quoi sert-il ? Ce code vous permet de continuer à utiliser le logiciel au-delà de 30 lancements.
• Comment l’obtenir ? Il est envoyé par mail, par fax, ou par courrier à l’issue de votre référencement.
• Où le retrouver ?
• Sur l’Email ou le courrier qui vous a été adressé suite à votre référencement.
• En cas de perte de ce document, notre Service Clients pourra vous le communiquer au 0825.00.92.93 (0,15€ TTC/min) ou par
  E-mail à l’adresse contactpro-pe@sage.com.
• Où doit-on le saisir ? Ce code peut-être saisi via la fenêtre s’affichant au premier plan au lancement du logiciel, ou dans l’A propos.
  
  

Numéro de série :

• A quoi sert-il ? Ce numéro unique vous permet de vous identifier lors du référencement.
• Où le trouver ?
• Sur le courrier « Votre clé d’authenticité Sage » adressé avec le logiciel, au niveau du champ « Votre numéro ».
• Dans l’A propos d’un logiciel dont la clé d’authenticité a été indiquée.
• Sur la fiche de référencement imprimée depuis l’A propos d’un logiciel dont la clé d’authenticité a été indiquée.
• Quand doit-on le saisir ? Il est à saisir lors du référencement.
• Quelle est sa forme ? 7 caractères.