Gestion du matériel étendue

Connexion directe aux balances certifiée LNE

Vous vendez des articles à la pesée ? Vous n'êtes plus obligé de ressaisir à la main le poids indiqué sur la balance. Vous pouvez désormais connecter une balance(1) directement à votre caisse afin de récupérer instantanément dans le ticket le poids renvoyé par la balance lors de la pesée.
La tare pourra être paramétrée, soit de façon unique pour tous les articles, soit article par article si vous utilisez des emballages ou contenants de poids différents.
Cette connexion directe du logiciel Sage Apicommerce à la balance est certifiée par le LNE (Laboratoire National de métrologie et d'Essais).(2)


Vente comptoir plus efficace

Accès à la fiche du client à partir de la vente comptoir

Une nouvelle fonction de caisse « Fiche client » permet d'ouvrir la fiche du client associé au ticket en cours.
Ainsi, il est possible d'accéder aux informations du client et à son historique de factures par exemple sans quitter le ticket.
Il est naturellement possible d'ajouter cette nouvelle fonction à la palette de fonctions, afin d'y accéder en un seul clic.

Regroupement et agrandissement des boutons de la palette d'articles

Il est désormais possible de regrouper plusieurs boutons et d'agrandir des boutons en vente comptoir. La palette d'articles s'adapte ainsi exactement à vos besoins en limitant les risques d'erreurs de saisie à l'écran et en vous faisant gagner du temps sur chaque ticket.

Proposition de l'article cadeau dès la sélection du client

L'article cadeau est désormais proposé dès la sélection du client et plus à la validation du ticket. Il n'est donc plus nécessaire d'attendre le paiement pour proposer son cadeau au client.

 

Message d'avertissement en vente comptoir en cas de dépassement de l'encours client

Vous comptez des clients en compte parmi vos clients ? Certains dépassent parfois leur encours autorisé ? Un message s'affichera désormais en vente comptoir pour vous signaler les dépassements d'encours, et ce dès la sélection du client. Vous réduisez ainsi les délais de paiement et limitez les risques d'impayés…

Nouvelles possibilités de gestion de la fidélité

Simplification de la fiche de paramétrage de la fidélité

Récompenser vos bons clients pour leur fidélité n'aura jamais été aussi facile. La fenêtre de paramétrage a été simplifiée tout en se dotant de nouvelles possibilités. Il est en effet désormais possible de faire bénéficier vos clients de bons d'achats, d'offerts ou de remises en fonction de leur nombre de passages en caisse (et plus seulement en fonction des points de fidélité acquis).
Vous pourrez par exemple récompenser votre client par un article cadeau ou bon d'achat de 5 euros pour sa 20ème visite.

Traçabilité totale sur les bons d'achats générés

La nouvelle fonction « Suivi des bons d'achat » permet désormais de consulter la liste des bons d'achat qui ont été générés. Vous pouvez également savoir s'ils ont été utilisés ou non, connaître les documents sur lesquels ils ont été utilisés, le type de génération (manuel ou par le biais de la fidélité), la date d'émission, de validité…
En cas de perte, il est également possible de rééditer le bon d'achat.
Dans la fiche client, le bouton « Cadeau » permet de visualiser la liste des bons d'achat offerts au client, et de les rééditer si besoin.

Gain de temps en création/modification d'articles

Simplification du calcul du prix de vente TTC de vos articles

Fixer le prix de vente juste d'un article est parfois difficile. Le logiciel vous facilite désormais cette tâche en vous permettant d'appliquer un coefficient qui va calculer directement le prix de vente TTC en fonction du prix de revient. Par exemple, un article a un prix de revient pour vous de 2€, vous souhaitez le vendre 4€ TTC… il vous suffit désormais d'appliquer un coefficient de vente TTC de 2.

Import des codes-barres article par gamme

Vous travaillez avec un fichier articles très important, comportant de nombreuses références et autant de codes-barres… Une nouvelle fonction d'import vous permet de récupérer automatiquement ces articles et leurs codes-barres, y compris dans le cas d'articles déclinés en plusieurs gammes (tailles, couleurs, etc.). Vous gagnez du temps et éliminez les risques d'erreurs de saisie.

Editions statistiques plus détaillées et mailing client ciblé

Résumé des ventes : Ajout des totaux HT et TVA sur l'édition par famille

Dans l'édition des « Informations de caisse », le paramétrage « Résumé des ventes journalier : détaillé par familles » mentionne désormais les montants totaux « Ventes (HT) » et « Ventes (TVA) » pour chaque jour et chaque famille d'articles.

Résumé des ventes : Ajout du cumul total de la période et du cumul par mode de règlement

Dans l'édition des « Informations de caisse », les paramétrages « Résumé des ventes journalier : détaillé par familles » et « Résumé des ventes journalier : détaillé par TVA » mentionnent désormais les totaux par mode de règlement pour toute la période sélectionnée.

Des mailings ciblés pour plus d'efficacité

La fenêtre mailing client a été revue pour vous permettre d' affiner le ciblage de vos mailings.
Ainsi, il est désormais possible de prendre en compte la date de dernière visite des clients. Par exemple, pour n'adresser que les clients venus entre le 01/01/12 et le 31/01/12.
Les articles achetés peuvent également servir de filtre afin de cibler vos communications en fonction des habitudes d'achats de vos clients.

Ergonomie

Gestion des politiques d'arrondis sur les prix soldés

Vous pouvez désormais fixer une règle de calcul d'arrondi sur le prix des articles soldés. Les prix soldés pourront ainsi être arrondis au plus proche, par excès, par défaut, de manière à obtenir des prix entier (5€, par exemple) ou des prix avec arrondis psychologique (4,99€ par exemple).

Gestion de la photo dans les fiches clients

Vous avez besoin d'identifier vos clients par une photo ? La fiche client comporte désormais une zone vous permettant d'ajouter une photo.

Sage Update : un logiciel toujours à jour

Travaillez avec une version à jour de votre logiciel est essentiel pour bénéficier des dernières évolutions disponibles, mais également du point de vue de la sécurité et du point de vue de la conformité avec les dernières exigences légales. Votre logiciel vous signale désormais la disponibilité de mises à jour essentielles. Le téléchargement de ces mises à jour peut se faire en un clic, directement depuis le logiciel.

(1) Liste des balances compatibles disponible auprès de votre prestataire de services Sage,

(2) Pour être en conformité avec la réglementation, votre système (caisse et balance) doit être validé par un technicien certifié et le certificat destructible à l'arrachement (étiquette fournie par Sage) collé sur votre caisse. Pour obtenir de plus amples informations sur cette fonctionnalité et la mise en conformité de votre système, contactez votre prestataire de services Sage.

Tous vos logiciels Métiers Petites Entreprises de Sage doivent être de la même ligne, gamme et version que le logiciel de gestion avec lequel ils communiquent. Cette unicité est la première garante de la bonne liaison entre vos logiciels et de l’intégrité de vos données.

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