Vente comptoir plus efficace

Accès à la fiche du client à partir de la vente comptoir

Une nouvelle fonction de caisse « Fiche client » permet d'ouvrir la fiche du client associé au ticket en cours. Ainsi, il est possible d'accéder aux informations du client, à sa photo, ou à son historique de factures par exemple, sans quitter le ticket.
Il est naturellement possible d'ajouter cette nouvelle fonction à la palette de fonctions, afin d'y accéder en un seul clic.

Regroupement et agrandissement des boutons de la palette d'articles

Il est désormais possible de regrouper plusieurs boutons et d'agrandir des boutons en vente comptoir. La palette d'articles s'adapte ainsi exactement à vos besoins en limitant les risques d'erreurs de saisie à l'écran et en vous faisant gagner du temps sur chaque ticket.

Proposition de l'article cadeau dès la sélection du client

L'article cadeau est désormais proposé dès la sélection du client et plus à la validation du ticket. Il n'est donc plus nécessaire d'attendre le paiement pour proposer son cadeau au client.

Message d'avertissement en vente comptoir en cas de dépassement de l'encours client

Vous comptez des clients en compte parmi vos clients ? Certains dépassent parfois leur encours autorisé ? Un message s'affichera désormais en vente comptoir pour vous signaler les dépassements d'encours, et ce dès la sélection du client. Vous réduisez ainsi les délais de paiement et limitez les risques d'impayés…

Nouvelles possibilités de gestion de la fidélité

Simplification de la fiche de paramétrage de la fidélité

Récompenser vos bonnes clientes pour leur fidélité n'aura jamais été aussi facile. La fenêtre de paramétrage a été simplifiée tout en se dotant de nouvelles possibilités. Il est en effet désormais possible de faire bénéficier vos clientes de bons d'achats, d'offerts ou de remises en fonction de leur nombre de passages en caisse (et plus seulement en fonction des points de fidélité acquis).
Vous pourrez par exemple récompenser votre cliente par un soin, un forfait, un produit de beauté ou un bon d'achat de 5 euros pour sa 10ème visite.

Traçabilité totale sur les bons d'achats générés

La nouvelle fonction « Suivi des bons d'achat »permet désormais de consulter la liste des bons d'achat qui ont été générés. Vous pouvez également savoir s'ils ont été utilisés ou non, connaître les documents sur lesquels ils ont été utilisés, le type de génération (manuel ou par le biais de la fidélité), la date d'émission, de validité…
En cas de perte, il est également possible de rééditer le bon d'achat.
Dans la fiche client, le bouton « Cadeau » permet de visualiser la liste des bons d'achat offerts au client, et de les rééditer si besoin.

Gain de temps en création/modification d'articles

Simplification du calcul du prix de vente TTC de vos articles

Fixer le prix de vente juste d'un article est parfois difficile. Le logiciel vous facilite désormais cette tâche en vous permettant d'appliquer un coefficient qui va calculer directement le prix de vente TTC en fonction du prix de revient. Par exemple, un article a un prix de revient pour vous de 2€, vous souhaitez le vendre 4€ TTC… il vous suffit désormais d'appliquer un coefficient de vente TTC de 2.

Import des codes-barres article par gamme

Vous travaillez avec un fichier articles très important, comportant de nombreuses références et autant de codes-barres… Une nouvelle fonction d'import vous permet de récupérer automatiquement ces articles et leurs codes-barres, y compris dans le cas d'articles déclinés en plusieurs gammes (tailles, couleurs, etc.). Vous gagnez du temps et éliminez les risques d'erreurs de saisie.

Editions statistiques plus détaillées et mailing client ciblé

Résumé des ventes : Ajout des totaux HT et TVA sur l'édition par famille

Dans l'édition des « Informations de caisse », le paramétrage « Résumé des ventes journalier : détaillé par familles » mentionne désormais les montants totaux « Ventes (HT) » et « Ventes (TVA) » pour chaque jour et chaque famille d'articles.

Résumé des ventes : Ajout du cumul total de la période et du cumul par mode de règlement

Dans l'édition des « Informations de caisse », les paramétrages « Résumé des ventes journalier : détaillé par familles » et « Résumé des ventes journalier : détaillé par TVA » mentionnent désormais les totaux par mode de règlement pour toute la période sélectionnée.

Edition sur les prestations réalisées en mailing client

La fenêtre mailing client a été revue pour vous permettre d'affiner le ciblage de vos communications.
Ainsi, il est désormais possible de prendre en compte la date de dernière visite des clientes. Par exemple, pour n'adresser que les clientes venues entre le 01/01/12 et le 31/01/12.
Les articles, forfaits, abonnements et prestations consommés peuvent également servir de filtre afin de cibler vos communications en fonction des habitudes d'achats de vos clientes.
Vous pouvez ainsi cibler toutes les clientes dont la dernière épilation date de plus de 1 mois. Mais également réaliser un ciblage en fonction de la catégorie des clients (homme, femme), des forfaits et des abonnements achetés.
Pour vous permettre d'être immédiatement opérationnel, le paramétrage prêt à l'emploi « Promotion Bien-être » a été ajouté dans la liste du mailing client de votre logiciel.

Ergonomie

Suppression de rendez-vous en mode tactile

Un bouton « Supprimer RDV » a été ajouté dans le planning des rendez-vous.
Ainsi, il est désormais possible de supprimer facilement un rendez-vous directement sur écran tactile, sans utiliser la souris.

Gestion des politiques d'arrondis sur les prix soldés

Vous pouvez désormais fixer une règle de calcul d'arrondi sur le prix des articles soldés. Les prix soldés pourront ainsi être arrondis au plus proche, par excès, par défaut, de manière à obtenir des prix entier (5€, par exemple) ou des prix avec arrondis psychologique (4,99€ par exemple).

Gestion de la photo dans les fiches clients

Vous avez besoin d'identifier vos clientes par une photo ? en particulier si vous vendez des abonnements nominatifs… La fiche client comporte désormais une zone vous permettant d'ajouter une photo.

Sage Update : un logiciel toujours à jour

Travaillez avec une version à jour de votre logiciel est essentiel pour bénéficier des dernières évolutions disponibles, mais également du point de vue de la sécurité et du point de vue de la conformité avec les dernières exigences légales. Votre logiciel vous signale désormais la disponibilité de mises à jour essentielles. Le téléchargement de ces mises à jour peut se faire en un clic, directement depuis le logiciel.

Tous vos logiciels Métiers Petites Entreprises de Sage doivent être de la même ligne, gamme et version que le logiciel de gestion avec lequel ils communiquent. Cette unicité est la première garante de la bonne liaison entre vos logiciels et de l’intégrité de vos données.

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