Support Revendeur - Novembre 2012 - N°39

Sage Update : Mise à jour des logiciels

Vous nous en faites part tous les jours, il est essentiel pour nos clients de travailler avec une version à jour de leur logiciel. Un logiciel à jour, c’est la garantie de bénéficier des dernières évolutions disponibles  en matière de sécurité et de conformité.

Les logiciels Sage Artisans et Petites Entreprises signalent désormais la disponibilité des mises à jour essentielles. Le téléchargement de ces mises à jour peut se faire en un clic, directement depuis le logiciel.

Les mises à jour diffusées par le Sage Update aux utilisateurs seront uniquement des mises à jour mineures de nos produits donc sans nouveau référencement.


Les bénéfices pour vous sont doubles :

• Pour les clients en monoposte, plus besoin de vous déplacer, le logiciel indique au client qu’une mise à jour est disponible et s’installe de manière transparente.
• Pour les clients en réseau, le logiciel télécharge la mise à jour et prévient le client qu’il doit vous contacter pour le déploiement.

Dans tous les cas, vous êtes informés en amont de la diffusion de ces mises à jour pour que vous puissiez vous préparer dans les meilleures conditions.

En savoir plus sur le Sage Update :

Les mises à jour diffusées par le Sage Update aux utilisateurs seront uniquement des mises à jour mineures de nos produits donc sans nouveau référencement.

Principe de Fonctionnement

1 - L’application se connecte sur un serveur en indiquant à celui-ci les informations permettant de l’identifier. (Connexion internet ADSL obligatoire)

2 - Le serveur renvoie alors des informations qui seront présentées au client via l’affichage d’une fenêtre d’information.

3 - Le client peut alors télécharger puis installer  la mise à jour de son logiciel via un espace de téléchargement.

4 - Le déploiement sera effectué en fonction du contexte monoposte ou réseau.

Sage Update en images pour un logiciel monoposte :

Cliquez sur le lien pour lancer la  vidéo.

Sage Update et l’installation réseau :

Dans le cadre d’une installation en réseau, le fonctionnement est le même à la différence près qu’une fois la mise à jour téléchargée le logiciel informera le client de vous contacter pour déployer la mise à jour sur tous les postes du réseau.